Відгуки

Наші користувачі оцінюють власний рівень задоволення і залишають відгуки про наш сайт, якість пакування та доставку.

Відгуки про продукти знаходяться безпосередньо на сторінках продуктів.

4.69 / 5

413 Reviews
Кількість користувачів, які не рекомендують цей продукт: 395 з 395
Якість комплектації отриманого замовлення
4.74 / 5
Легкість користування сайтом
4.19 / 5
Наявність товарів з асортименту
4.26 / 5
Враження про доставку
4.71 / 5
Якість обслуговування
4.77 / 5
Володимир

1. Прикро що мені не подзвонили і не сказали що замовлений мною товар не можуть мені відправити.<br /> 2. Чомусь дуже довго вантажиться сайт :(<br /> Загалом добре що декатлон з’явився в Україні.

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Відповідь бренду
Доброго дня!&nbsp;Ми дуже цінуємо Ваш інтерес до наших товарів та дякуємо за коментар.Якщо певного товару немає в наявності, ми завжди перетелефоновуємо. Можливо, не змогли додзвонитися, перепрошуємо за незручності.Спортивного дня, ваш Decathlon.ua. <br><br><br>
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Микола

Якісне і зручне взуття. Дуже задоволений

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Наталия

Очень долго готовился заказ к отправке! Сама доставка тоже не была оперативной!

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Відповідь бренду
Доброго дня!&nbsp;<br>Ми дуже цінуємо Ваш інтерес до наших товарів, але останнім часом у нас надзвичайно багато замовлень. Вимушені робити відправки з затримкою в 1-2 дні.&nbsp;Перепрошуємо за незручності, це все тимчасово.Спортивного дня, ваш Decathlon.ua. <br><br><br>
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Ольга

Decathlon, спасибо за клиенторентированность . Приятно, что вы разрешили недоразумение возникшее при заказе товара ( мне прислали по ошибке не тот товар,который я заказала и Decathlon извинился и прислал нужную мне вещь за свой счет) . Респект! Благодарных вам клиентов и процветания !

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Відповідь бренду
Добрый день! Мы очень ценим Ваш интерес к нашим продуктам и благодарны за комментарий и понимание. Спортивного дня, ваш Decathlon.ua.<br><br><br>
Така кількість користувачів оцінила цю відповідь як корисну: Ольга
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Анна

1) На сайте: висит " в наличии, последнее предложение" - проверяешь - нет ни одного размера.<br /> 2) Сделала заказ: перезванивают - "ой, одной позиции в наличии нет".<br /> 3) Хорошо, давайте ее отменяем, вторую доставляйте. Доставка сколько займет? Два дня. (важно было понять, не проще ли поехать за покупкой в оффлайн магазин на выходных"). Подтвердила доставку.<br /> В итоге заказ сделан во вт.02.12, до конца недели ни ответа ни привета, заказ отправлен мне только в сб. <br /> 4) Приходит посылка. Внимание, стоимость указана как за две позиции заказа. Проверяю - в заказе на сайте значится две позиции. Проверяю посылку на почте: покупка одна. Это уже развод, друзья. <br /> По факту не смогла купить даже эту одну позицию, пришлось вернуть.

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Відповідь бренду
Добрый день! Мы очень ценим Ваш интерес к нашим продуктам и благодарны за комментарий. Очень жаль, что так получилось. У нас в последнее время очень много заказов, в связи с этим заказы отправляются с задержкой в 2-3 дня, что пришлось указать на сайте. Извините за неудобства с ошибкой по оплате. Данную проблему можно оперативно решить звонком на горячую бесплатную линию 0800218484. Надеемся на понимание и новые заказы. Спортивного дня, ваш Decathlon.ua.<br><br><br>
Якість обслуговування
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Віра

Замовила на сайті штани. Бажала забрати на Берковецькій. Отримала емайл- треба забрати не на Берковецькій, а на Почайнуій. Поїхала на Почайну. Замовлення нема. Шукали такі штани в магазині на Петрівці, таких нема. Згодилась на доставку Новою Поштою. Чекала три дні. Мусила відмовитись від замовлення, тому що штани не встигли прийти до запланованої подорожі.

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Відповідь бренду
Доброго дня!&nbsp;Перепрошуємо за нашу помилку. З відкриттям нового магазину, виявилось, що повідомлення по самовивозу з нового магазниу не працювали корректно. Дану помилку вже полагоджено.Ще раз перепрошуємо за незручності та надіємось на розуміння.Спортивного дня, ваш Decathlon.ua. <br><br><br>
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Віра

Замочила на сайті штани. Бажала забрати на Берковецькій. Отримала емайл- треба забрати не на Берковецькій, а на Почайнуій. Поїхала на Почайну. Замовлення нема. Шукали такі штани в магазині на Петрівці, таких нема. Згодилась на доставку Новою Поштою. Чекала три дні. Мусила відмовитись від замовлення, тому що штани не встигли прийти до запланованої подорожі.

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Відповідь бренду
Доброго дня!&nbsp;Перепрошуємо за нашу помилку. З відкриттям нового магазину, виявилось, що повідомлення по самовивозу з нового магазниу не працювали корректно. Дану помилку вже полагоджено.Ще раз перепрошуємо за незручності та надіємось на розуміння.Спортивного дня, ваш Decathlon.ua.<br><br><br>
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Валерия

Якість на високому рівні.

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Александр

Отлично!

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення
Руслан

Хорошие товары хороший магазин

Перевірена покупка Що таке "Перевірена покупка"?

Коли відгук позначено як перевірений, Decathlon підтверджує, що автор відгуку справді придбав наш продукт.

Ми можемо підтвердити покупку, коли відгук залишено через запит, отриманий на електронну пошту, або в особистому кабінеті на сайті.

Якщо відгук не позначено як перевірений, це не означає, що автор відгуку не користувався продуктом. Відгук могли залишити прямо на сайті без авторизації або продукт було отримано як подарунок.

Позначка "Перевірений відгук" дозволяє оцінити надійність відгуку.
(Україна)
Якість обслуговування
Легкість користування сайтом
Враження про доставку
Наявність товарів з асортименту
Якість комплектації отриманого замовлення