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The product is a lot harder than it seems to get a rally going. I much prefer hitting a wall, and this "personal trainer" should be used as last options during lockdown...
Hi Jonathan-Pierre,
Thank you for the feedback, I will share this with the product manager.
Regards,
Adrian
Brilliant for my son to continue training
Купил в апреле 2020 года, использую по 2-4 раза в неделю по 30-40 минут. Сама идея такого тренажера отличная. Можно играть как с отскока (ну, 2 отскока по факту), так и с лёту.
Недостатки: 1) мяч быстро стерся до лысины. За пару недель. Решение - либо новый, либо сделать самому на новом хорошем мяче ушко из крепкой нити, в сети есть рекомендации как.
2) Возможны обрывы резинки в районе узла на мяче. Решение - нет. Просто перевязываешь и всё.
3) Возможны узлы от перекрута резинки Решение - при остановке игры, обязательно осмотреть и распутать узлы, если они затянулись - это может стать невозможным.
Bought in April 2020, I use it 2-4 times a week for 30-40 minutes. The very idea of such a simulator is great. You can play as a rebound (well, 2 rebounds in fact), and on the fly.
Disadvantages: 1) the original ball quickly erased to a bald spot. In a couple of weeks. The solution - either a new one, or make yourself a new good ball eye from a strong thread, the network has recommendations on how.
2) May be breaks of the elastic band in the area of the node on the ball. There is no solution. You just tie it up again.
3) possible knots from twisting the elastic band. Solution is -when stoped the game, be sure to inspect and untangle the knots, if they are tightened - it may become impossible.
Добрый день, Александр,
Спасибо большое за Ваш подробный и полезный отзыв.
С уважением,
Михаил
Категорийный менеджер по теннису
proste i tanie urządzenie i daje wiele radości :)
Bez uwag idealna dla dzieci
Raczej dla osób silnych i mających podstawę gry.
Difficult to use, especially for the kids.
It does what it says. Can get some good rhythms going with a little bit of moving around. Only suggestion would be to include some more elastics in the pack.
Fil cassé en 5 minutes de jeu...
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre produit Artengo Ball is back et suis désolé que son élastique se soit cassé aussi rapidement.
C'est bien évidemment tout à fait anormal, et je vous encourage à le ramener dans votre magasin pour vous faire rembourser ou l'échanger contre un autre produit qui n'aura pas le même problème.
En parallèle, je peux vous proposer de tester le futur produit que nous développons actuellement pour le deuxième semestre, et qui sera nettement amélioré à plusieurs points de vue par rapport à celui que vous avez acheté.
Si vous êtes intéressé je vous enverrai mes coordonnées afin que nous puissions mettre cela en place.
M'excusant encore pour le désagrément et restant à votre disposition pour toute question,
Bien cordialement,
Matthieu - Chef de produit Tennis
La balle rebondit très peu et ne revient pas
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre avis concernant notre produit Artengo Ball is back et suis désolé qu'il ne vous satisfasse pas.
Afin d'avoir la balle qui revient bien et rebondit de façon suffisamment haute, il est malheureusement nécessaire de la frapper en la dirigeant un peu plus haut que normalement. En effet, l'élastique a toujours tendance à la ramener vers le sol.
Il faut également frapper avec une intensité suffisante pour bien mettre en tension l'élastique. Si vous souhaitez frapper plus doucement, vous pouvez sinon vous avancer devant la base pour avoir moins d'effort à fournir.
Si vous avez déjà essayé cela, c'est qu'il y a peut-être un problème sur le produit que vous avez acheté. Je vous laisse mes coordonnées par un message privé pour dans ce cas essayer de mieux comprendre le souci et pouvoir vous dédommager.
M'excusant pour la gêne occasionnée et restant à votre entière disposition,
Bien cordialement;
Matthieu - Chef de produit Tennis