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A craqué des la 1ere utilisation
Bonjour Hélène,
Je vous remercie pour votre partage d'expérience avec notre communauté de nageur(se)s. Je suis sincèrement désolé de lire votre déception, une usure si prématurée n'est pas acceptable vous avez raison.
Afin d'assurer leur fonction d'étanchéité, nos chaussons SILATEX sont effectivement très serrés autour du pied, ce qui rend l'enfilage difficile et peut être cause de déchirement. Nous ne pouvons pas choisir des composants plus élastiques, cela a été fait par le passé et était cause de glissades et de chutes.
Je vous invite à fréquemment remettre du talc dans les chaussons (bien séchés) pour gagner un peu en facilité. je vous rappelle également que vous restez libre de profiter de notre politique d'échange, nécessaire dans votre cas : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange
Merci pour votre confiance et bonne semaine,
Yann - Chef de produit Utilisateurs confirmés hommes/garçons
Bien au début.
Se détendent vite et ne tiennent plus au pied. Glissent sous le pied.
Bonjour Chantal,
Je vous remercie pour votre partage d'expérience avec notre communauté de nageur(se)s. Je suis sincèrement désolé de lire votre déception.
Afin d'assurer leur fonction d'étanchéité, nos chaussons SILATEX doivent être très serrés autour du pied, vous avez raison.
Je vous rappelle au lien suivant notre politique de satisfaction, et je vous conseille de prendre une pointure inférieure : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange
Bonne fin de semaine,
Yann - Chef de produit Utilisateurs confirmés hommes/garçons
impossible à mettre
Bonjour Christine,
Je vous remercie pour votre partage d'expérience avec notre communauté de nageur(se)s. Je suis sincèrement désolé de lire votre déception.
Afin d'assurer leur fonction d'étanchéité, nos chaussons SILATEX sont effectivement très serrés autour du pied, ce qui rend l'enfilage difficile. En outre, nous ne pouvons pas choisir des composants plus élastiques, cela a été fait par le passé et était cause de glissades et de chutes.
Je vous invite à fréquemment remettre du talc dans les chaussons (bien séchés) pour gagner un peu en facilité. je vous rappelle également que vous restez libre de profiter de notre politique d'échange si vous le jugez nécessaire : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange
Bonne fin de semaine,
Yann - Chef de produit Utilisateurs confirmés hommes/garçons
Très bon produit
Mon fils n'arrive pas les enfiler tout seul. Pas pratique pour l'école
Bonjour Mylène,
Je vous remercie pour votre partage d'expérience avec notre communauté de parents. Je suis sincèrement désolé de lire votre déception.
Afin d'assurer leur fonction d'étanchéité, nos chaussons SILATEX sont effectivement très serrés autour du pied, ce qui rend l'enfilage difficile. En outre, nous ne pouvons pas choisir des composants plus élastiques, cela a été fait par le passé et était cause de glissades et de chutes.
Je vous invite à fréquemment remettre du talc dans les chaussons (bien séchés) pour gagner un peu en facilité. je vous rappelle également que vous restez libre de profiter de notre politique d'échange si vous le jugez nécessaire : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange
Bonne fin de semaine,
Yann - Chef de produit Utilisateurs confirmés hommes/garçons
Un peu galère à mettre pour ma fille si on ne talc pas l'intérieur du chausson, sinon très pratique, ma fille les trouve confortables et évite les verrues en piscine collective !
Horrible et impossible à mettre
Bonjour Stéphanie,
Merci de partager votre expérience avec nous sur ce produit.
Nous sommes navrés d'apprendre que ce dernier ne vous a pas apporté pleine satisfaction.
Je vous invite à revenir en magasin afin de procéder à l'échange de ce produit qui ne vous convient pas, avec un de nos spécialistes "Sport d'Eau".
Bonne journée
Sportivement
Gaëtan technicien Cycle/Atelier
Rendues aussitôt !!! impossible a enfiler
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre partage d'expérience avec notre communauté de nageur(se)s. Je suis sincèrement désolé de lire votre déception.
Afin d'assurer leur fonction d'étanchéité, nos chaussons SILATEX sont effectivement très serrés autour du pied, ce qui rend l'enfilage difficile. En outre, nous ne pouvons pas choisir des composants plus élastiques, cela a été fait par le passé et était cause de glissades et de chutes.
Je vous invite à fréquemment remettre du talc dans les chaussons (bien séchés) pour gagner un peu en facilité. je vous rappelle également que vous restez libre de profiter de notre politique d'échange si vous le jugez nécessaire : https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echange
Bonne fin de semaine,
Yann - Chef de produit Utilisateurs confirmés hommes/garçons
Ras
Très pratique