Спрятать фильтры
Фильтры 0
Сортировать:
Фильтры 0
Какой график работы магазина?

Магазин Decathlon Почайна (пр-т Степана Бандеры 15Г) работает ежедневно с 10:00 до 20:00.

Когда откроется магазин Decathlon Проспект / Беличи / Ривьера?

Хотя сейчас открыт только Decathlon Почайна, мы работаем над тем, чтобы встречать вас и в других магазинах. Следите за нашими новостями. Мы обязательно сообщим об открытии.

Можно ли платить картой/наличными?

Осуществлять оплату в магазине можно в обычном режиме: и картой (в том числе картой еПоддержка), и наличными.

Можно ли сделать онлайн-заказ?

Да, наш онлайн-магазин возобновил свою работу. Обрабатываем заказы с 10:00 до 18:00.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется Новой почтой во все открытые отделения и почтоматы. Возможна адресная доставка Новой Почтой. Доставка день в день в Киеве не осуществляется.

Как долго ждать заказ с доставкой?

Сроки доставки от 2 дней (Киев) до 4 дней (другие регионы).

Какие условия доставки?

Условия доставки не изменились:

При оплате заказа через платежную систему стоимость доставки – 65 грн.

При заказе на сумму от 1500 грн одним чеком – доставка бесплатная.

При оформлении заказа с наложенным платежом стоимость доставки определяется по тарифам Новой Почты.

Возможен ли наложенный платеж?

Да, вы можете оформлять заказ с наложенным платежом. В этом случае стоимость доставки определяется по тарифам Новой Почты.

Возможен ли самовывоз?

Да, заказ можно забирать самостоятельно из магазина Decathlon Почайна (пр-т Степана Бандеры 15Г). Мы соберем заказ в течение 1 рабочего дня и сразу сообщим о готовности. Срок хранения – 3 дня.

Хочу произвести возврат или обменять товар в магазине. Можно ли это сделать?

Да, возвращать и обменивать товар можно как всегда, согласно условиям программы лояльности "Мой Декатлон." Вся необходимая информация здесь.

ВАЖНО: если вы хотите вернуть товар, за который платили наличными в магазине, позвоните нам, прежде чем приезжать. Мы сообщим, сможем ли совершить возврат именно в тот день. Запасы наличных денег могут быть ограничены, а мы не хотим, чтобы вы тратили свое время.

Контактный номер: 0-800-21-82-82.

Хочу произвести возврат или обменять товар Новой почтой. Можно ли это сделать?

Да, возвращать и обменивать товар можно как всегда, согласно условиям программы лояльности "Мой Декатлон." Вся необходимая информация здесь.

Мне так и не вернули деньги. Что делать?

Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы выясним причины. Служба поддержки работает ежедневно с 10:00 до 19:00. Наши контакты: 0-800-21-84-84 или [email protected]